La présente Politique de Confidentialité (ci-après « la Politique ») décrit la manière dont BH500 traite les données à caractère personnel, ainsi que les droits dont disposent les personnes concernées sur ces données.
Elle pourra être mise à jour à tout moment, la nouvelle version entrant en vigueur dès sa publication sur le site www.BH500.fr, sans préjudice des droits acquis avant modification.

Article 1 – Responsable de traitement
Le responsable de traitement est la personne qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.

Société : BH500

Adresse du siège : 212 AVENUE Jean Jaures 92140 Clamart FRANCE

Téléphone : 09 83 79 60 56

Email : bh500nuisible@gmail.com

Immatriculation au RCS : EVRY 909 101 273

Pour toute question ou demande relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter aux coordonnées ci-dessus.

Article 2 – Nature des données à caractère personnel
Une donnée personnelle est toute information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique (nom, prénom, email, numéro de téléphone, adresse IP…).

Article 3 – Collecte des données
Nous collectons vos données personnelles :

Directement auprès de vous (formulaires, demandes de devis, contact par email ou téléphone).

Indirectement, via des prestataires techniques ou partenaires dans le cadre de la prestation de nos services.

Les données collectées peuvent inclure : nom, prénom, coordonnées, adresse email, numéro de téléphone, adresse IP, et toute information nécessaire à la gestion des interventions.

Nous ne collectons pas de données sensibles (origine raciale, opinions politiques, convictions religieuses, données de santé…).

Article 4 – Finalités et traitements
Vos données personnelles sont traitées pour :

4.1 Gestion des demandes de renseignements

Données : identité, coordonnées

Durée : 2 ans après le dernier contact

Base juridique : consentement

4.2 Gestion de la relation clients et prospects

Données : identité, coordonnées, échanges commerciaux

Durée : relation contractuelle + 5 ans (clients) / 3 ans (prospects)

Base juridique : contrat, intérêt légitime

4.3 Gestion et sécurité du site internet

Données : adresse IP, cookies, logs

Durée : logs (6 mois), cookies (13 mois)

Base juridique : intérêt légitime et consentement pour cookies non techniques

4.4 Communication et événements

Données : identité, coordonnées

Durée : 5 ans après l’événement ou l’inscription

Base juridique : consentement ou intérêt légitime

Article 5 – Caractère obligatoire ou facultatif
Certaines données doivent obligatoirement être fournies pour permettre la prestation de services. Sans ces données, nous ne pouvons pas répondre à votre demande.

Article 6 – Transmission des données
Vos données ne sont transmises à des tiers qu’avec votre accord ou pour :

Des prestations techniques (hébergement, maintenance…)

Le respect d’une obligation légale

Des sous-traitants ou partenaires respectant le RGPD

Article 7 – Vos droits
Conformément à la loi et au RGPD, vous disposez de :

Droit d’accès

Droit de rectification

Droit à l’effacement

Droit à la limitation

Droit de portabilité

Droit d’opposition

Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits : bh500nuisible@gmail.com

Article 8 – Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser l’audience.
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Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences dans les paramètres de votre navigateur.

Article 9 – Modalités d’exercice
Toute demande doit être adressée à bh500nuisible@gmail.com ou par courrier au siège social.
Nous vous répondrons dans un délai maximum d’un mois.